As trocas antes de serem enviadas devem ser comunicadas à Mãe Gestante através do e-mail ou pelo WhatsApp (41)3205-3259, informando o número do pedido ou seus dados pessoais (Nome e CPF) e motivo da troca, dentro do prazo de 60 dias úteis após o recebimento da mercadoria conforme o rastreio. A encomenda deve ser encaminhada juntamente com a nota fiscal e etiqueta afixada à peça, com as embalagens originais e apropriadas para o envio.
É importante ressaltar que não trocamos produtos que possuam indício de mau uso ou modificações.
O frete da troca até a loja é custeado pela cliente. Chegando aqui, a troca será efetuada e o novo produto enviado, este frete fica por conta da Mãe Gestante. Em caso de troca por outra referência será concedido um crédito no valor da troca que ficará disponível em sua Conta no site.
Promoção:
Não custeamos o frete de peças da promoção.